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25 de febrero de 2011

Según la consultora especializada HAYS, el auge del comercio online aumentará la demanda de candidatos en 2011

Los perfiles más buscados dentro de este mercado serán los de Product Managers, Marketing Online, Diseñadores Gráficos o Account Executives

Según la consultora especializada HAYS, líder mundial en selección de personal especializado, el auge del comercio online aumentará la demanda de candidatos en 2011. Las empresas de Retail están empezando a apostar por la venta por Internet, no sólo como una manera de aumentar ventas, sino también para no perder una cuota de mercado respecto a su competencia.

Con el crecimiento del negocio on-line en el actual contexto de la crisis, las cadenas de moda tradicionales han acelerado el lanzamiento de sus tiendas virtuales o reforzado su estrategia de comercio electrónico. En concreto, un informe de la consultora DBK estima que estas cadenas podrían concentrar en 2011 el 30% del mercado, frente al 24% en 2009.

En este sentido, HAYS ha podido observar cómo se ha abierto un nicho muy importante para el empleo directo e indirecto en este sector, siendo los principales beneficiados las Escuelas de Formación de Grado Superior y nuevas Licenciaturas/Diplomaturas que imparten cursos específicos al respecto.

Los candidatos más buscados para cubrir este nicho de mercado suelen ser perfiles de Product Managers, Marketing Online, Diseñadores Gráficos y Account Executives entre otros, con una formación específica al respecto. Deben estar familiarizados con el entorno online, con conocimientos en redes sociales y nuevas tecnologías, y su banda salarial oscilará en torno a los 30.000 y 40.000 euros brutos/año.

En palabras de Ignacio Ramos, Experto de HAYS Retail en España: “Las compras de ropa por Internet en España se han multiplicado casi por cinco durante los primeros seis meses de 2010, por ello, las empresas están apostando por profesionales que traigan experiencia en el sector y aporten valor añadido desde el primer momento”.

HAYS moderniza su plataforma global y se renueva con la implantación de One Touch mundialmente.

One Touch aprovecha las nuevas tecnologías e incluye el motor de búsqueda Google para buscar candidatos, contactos, procesos de selección (Jobs) y, al mismo tiempo utiliza DaXtra para facilitar el registro de candidatos de forma automática e instantánea, necesitando únicamente que el candidato envíe su CV en formato Word.

HAYS, líder mundial en selección de personal especializado, continúa a la cabeza en la utilización de sistemas informáticos y plataformas globales como punto estatégico en su negocio, teniendo ya funcionando al 100% en todos los países en los que Hays tiene presencia, la herramienta de One Touch. Este sistema aprovecha las nuevas tecnologías e incluye el motor de búsqueda Google para buscar candidatos, contactos, procesos de selección (Jobs) y, al mismo tiempo, utiliza el programa DaXtra para facilitar el registro de candidatos de forma automática e instantánea, necesitando únicamente que el candidato envie su CV en formato Word.

One Touch es una aplicación que presenta una visión centralizada de principio a fin en todos y cada uno de los procesos de selección, de manera que integra todas las herramientas utilizadas en el negocio, en un único sistema. Se trata de un modelo aplicable a todas las especialidades y zonas geográficas, graduable y que se adapta a las condiciones cambiantes del mercado. Además, a partir de ahora se puede realizar la integración de nuevas interfaces relacionadas con One Touch.

Gracias a la tecnología Google, es posible realizar las búsquedas de dos formas diferentes: una, directamente en cualquier documento registrado en la base de datos (curriculum del candidato, descripción de un puesto de trabajo y/o información de la empresa o contacto) y también mediante la utilización de palabras clave asignadas por cada uno de los consultores utilizando su experiencia y conocimiento de mercado, así como el perfil que presenta cada uno de los candidatos, contactos y/o procesos de selección.

A esto se suma la tecnología que integra DaXtra, que permite que cada vez que un candidato se inscribe en una oferta (adjuntando su CV), el sistema automáticamente revisa si ya existe este perfil en la base de datos y evita duplicaciones. En el caso de que no exista ese registro, el sistema lo crea automáticamente.

“La calidad con que el sistema realiza el proceso de registro de candidatos llega a una eficiencia de más del 90%. Como ejemplo, solo en el mes de noviembre en España se registraron más de 2.100 nuevos candidatos a nivel nacional. Si antes se tardaba una media de 7-8 minutos por candidato, a nivel de tiempo y con el uso de DaXtra, ahorramos un total de 280 horas que el consultor puede dedicar al resto de tareas que realiza en su jornada laboral” ¸ comenta Aitor Larrauri, One Touch Expert & Technical Trainer Hays Spain.

Las posibilidades de este sistema son infinitas gracias al avance que proporciona la tecnología. En 2009 se empezó a implantar en la mayor parte de los países donde HAYS opera y se instauró en España en marzo de 2010, llegando a implantarse en todos los países a nivel mundial a finales del pasado año.

“La modernización de nuestra plataforma global, que proporciona una solución estándar, nos permitirá compartir buenas prácticas en nuestro negocio existente, así como impulsar eficiencias y productividad. Este sistema nos proporciona infinidad de posibilidades, lo que hace que, junto con el uso de la tecnología avanzada, impulsada por las mejoras para los usuarios, nuestro potencial para crecer a nivel mundial sea exponencial”, finaliza Larrauri.

HAYS lanza su Guía Salarial, que este año incorpora como novedad Brasil

AGENDA

El próximo día 9 de marzo se celebrará el evento para sus clientes en el Instituto de Empresa (IE) de Madrid

HAYS, líder mundial en selección de personal especializado, presenta su Guía Salarial 2010 el próximo 9 de marzo en Madrid de 9 a 12 horas. El IE Business School ha sido el lugar escogido para llevar a cabo la exposición de las principales conclusiones de la situación laboral en España que son analizadas en este informe anual.

El acto será conducido por Francisco Cerdá, Director del Careers Management Centre de IE Business School, junto con Chris Dottie, Managing Director de HAYS Spain y Noelia de Lucas, National Sales Director HAYS Spain, quienes expondrán las conclusiones finales del estudio, un panorama general del mercado del empleo en 2010 y las perspectivas tanto de empresarios, como de candidatos y consultores para 2011.

La Guía Salarial es una completa investigación que refleja la realidad del mercado laboral en España, Portugal, Italia y Brasil, la gran novedad de este año, desde el punto de vista de candidatos, empresarios y consultores especializados.

Las encuestas - centradas en cargos medios, senior y puestos técnicos - revelan las distintas motivaciones de sus actores, sus demandas y sus previsiones.
Asimismo, se hablará de los sectores de mercado que más empleo van a generar, las posiciones más demandadas y los destinos preferidos para trabajar

26 de octubre de 2010

La externalización de los servicios de reclutamiento de personal, la clave para mejorar las cuentas de la compañía, según la consultora especializada

Los objetivos no cumplidos, el despido y la salida profesional, tres de los inconvenientes que se encuentran las empresas que no externalizan sus servicios a la hora de contratar profesionales.

Según HAYS, líder mundial en selección de personal especializado, la externalización de servicios de reclutamiento suele suponer en la mayoría de los casos la mejora en la cuenta de resultados de la compañía, por el alto ahorro que ofrecen, tanto en tiempo, como en recursos.

El tiempo perdido, los objetivos no cumplidos y el despido o salida profesional al poco de su incorporación son sólo algunos de los inconvenientes que se encuentran las empresas que no externalizan sus servicios a la hora de contratar profesionales. La calidad ofrecida por los especialistas en selección de personal cualificado es la garantía de un proceso que puede resultar nefasto si es dirigido por manos inexpertas.

En palabras de Ignacio Ramos, Section Manager Hays España: “Cuando la contención del gasto es una de las prioridades de las compañías para subsistir, emplear tiempo, esfuerzo y recursos en tareas alejadas del propio negocio no es competitivo. La externalización de servicios, como el de RRHH, ahorra costes y mejora la adecuación de los candidatos al puesto”.

Las organizaciones deben asumir una serie de costes en el momento en que realizan de forma interna sus procesos de selección – sobre todo cuando se trata de puestos de dirección. Hay que contar con los recursos humanos empleados o el tiempo invertido, por lo que si se calcula el gasto, resulta más rentable externalizar el servicio.

Por ello, el desembolso realizado por la compañía a la hora de externalizar sus servicios y contratar a expertos en reclutamiento, tendrá su retorno con la contratación del empleado. La inversión de un puesto de middle management o dirección supondrá a medio y largo plazo beneficios para la empresa, con lo cual es un coste inicial, pero una inversión a medio plazo.

“Al delegar en una consultora especializada, esta tendrá que asumir todas las fases de selección desde el rastreo del mercado, llamadas a candidatos, entrevistas o lanzamiento de oferta. Por esta razón y a pesar de tener que llevar a cabo un desembolso a un tercero, la garantía y calidad de los profesionales harán posible un retorno rápido de la inversión”, finaliza Ignacio Ramos.

Sobre HAYS

En Hays tenemos un papel esencial orientado al mundo del trabajo, ayudando a clientes y candidatos a conseguir el máximo de sus oportunidades de empleo. Todas las semanas cerca de 250.000 personas entran en hays.com en busca de consejos y oportunidades. El año pasado, incorporamos a unas 320.000 personas en puestos permanentes y temporales, en 28 países y en 17 especialidades.

Colocamos siempre a la persona adecuada en el puesto correcto, gracias a nuestro gran conocimiento de los sectores y profesiones que componen el mercado. Nuestros consultores son expertos en sus negocios y la cultura de nuestros clientes, así como en las cualidades y la personalidad de nuestros candidatos.

La compañía, además de ofrecer sus reconocidos servicios para la búsqueda y selección de profesionales altamente cualificados, también cuenta con la división de Hays Executive - servicios de búsqueda directa de ejecutivos - y Hays E.T.T. – Trabajo Temporal Especializado.

2 de agosto de 2010

Escuchar al candidato y aprender de él, claves en la selección de personal, según la consultora especializada Hays

Contar con una planificación, conocer exhaustivamente las necesidades del cliente, dejar que el candidato haga consultas o realizar preguntas de contraste para comprobar datos también son fundamentales para detectar la adecuación del candidato al puesto de trabajo.

HAYS, líder mundial en selección de personal especializado, revela las claves que hay que llevar a cabo en un proceso de selección para realizar una entrevista exitosa. Entre ellas destaca el saber escuchar, planificar la entrevista, crear un ambiente adecuado donde el candidato se sienta cómodo o realizar preguntas de comprobación.

La entrevista de selección no es un conjunto de técnicas, sino un proceso que hay que seguir para evaluar el ajuste personal y profesional del candidato respecto a la oferta de empleo. Según esta consultora, al igual que no existen dos empresas iguales no debería haber dos entrevistas iguales.

La responsabilidad del consultor es presentar a sus clientes, candidatos que se ajusten tanto profesional, como culturalmente a lo que la empresa necesita en ese momento. Por ello, es muy importante crear una relación de largo plazo con el cliente. Por lo tanto, para realizar una buena selección, los consultores requieren un gran conocimiento de la organización para la que el aspirante va a trabajar.

“El objetivo principal para cualquier consultor es encontrar la adecuación del candidato al puesto de trabajo al que está optando. Siempre se debe tener en cuenta que la entrevista al candidato se realiza para encontrar evidencias de competencias, experiencias, formación…que posteriormente la empresa va a valorar como idóneas para el puesto que está ofreciendo”, explica Sergio Hinchado, Manager de HAYS España.

Para el buen desarrollo de la entrevista, debe existir una planificación, con una introducción centrada en la presentación personal del consultor y del cliente. A continuación, se debe desarrollar la conversación con el candidato para que esté conozca el proyecto que se le ofrece y, así mismo, se conozcan sus motivaciones al cambio, todo su historial profesional en detalle, sus expectativas económicas y su plazo de previo aviso. Las preguntas deben ser concretas para obtener el mismo tipo de respuestas. “No hay que hablar más que el candidato – lo importante es lo que nos cuenta él, no lo que contamos nosotros - y hay que realizar preguntas de contraste para comprobar datos. Debemos ajustarnos a la información que realmente necesitamos”, comenta Sergio Hinchado, que aconseja que las empresas de selección aprendan de los candidatos porque “es nuestro cliente interno y gracias a ellos conseguimos nuestros resultados, nos desarrollamos como consultores, crecemos como compañía y ayudamos a nuestros clientes”.

Para Sergio Hinchado, “una buena entrevista consiste en que el consultor escuche y sepa profundizar más allá del mero Cv”. En su opinión, ”se debe crear un entorno en el cual el candidato se sienta cómodo y de esta forma poder valorar su idoneidad para el puesto. Las entrevistas suelen tener una duración estándar de una hora, pero cada persona y circunstancia es un mundo diferente, por lo que en cada caso se valorará cuando ha concluido la entrevista”.

11 de junio de 2010

El 70,5% de los trabajadores admite la posiblidad de desarrollar un proyecto en el extranjero según la Guía Salarial elaborada por la consultora Hays

Del total de los 5.000 profesionales encuestados por HAYS, un 78,5% aceptaría un traslado a otra ciudad de España por motivos de trabajo

HAYS, líder mundial en selección de personal especializado, destaca en su Guía Salarial que un 70,5% de los profesionales encuestados, contempla la posibilidad de desarrollar un proyecto en el extranjero, frente a un 78,8% que lo haría en otra ciudad de España. Este porcentaje aumentó un 4% respecto al año pasado, lo que demuestra una mayor flexibilidad de los profesionales ante una menor oferta disponible en el mercado.

En cuanto a los encuestados desempleados, el 71,6% consideraría la posibilidad de desarrollar funciones en otro país distinto de España, un porcentaje que sube hasta el 81,7% si se trata de trasladarse a otra ciudad o región en el territorio español - siempre que el proyecto presentado sea suficientemente interesante.

Para aquellos candidatos que no estarían dispuestos a movilidad geográfica, las justificaciones se encuentran vinculadas a razones personales y familiares. Algunos también señalan las dificultades de adaptación a nuevos idiomas, las nuevas realidades regionales o que su actividad es de ámbito exclusivamente local.

Cambio de trabajo

Por su parte, un 70,7% de los 5.000 candidatos encuestados, admite que es posible o muy posible que cambien de empleo en 2010. Entre los motivos que podrían llevarles a un nuevo proyecto, el 61,4% indicó el salario y un 52,2% la satisfacción profesional.

A continuación, se encuentran las perspectivas de promoción (46,2%), la calidad del proyecto (42%) y la posibilidad de conciliar la vida personal con la profesional (30,6%).

A la hora de retrasar un cambio de trabajo se encuentran diversas razones, como la falta de experiencia, la edad y la adaptación a una nueva cultura empresarial. Para un 26,8% de los profesionales, las ofertas que les han surgido no son coherentes con los objetivos que definen para sus carreras, un 14,3% no fueron incluidos en los procesos de selección en los que se habían inscrito y un 54,4% cree que los salarios ofrecidos no son los deseados.